WEIZHIHAO FAQ
Что проверить при получении заточного станка до распаковки?
Перед открытием упаковки или запуском станка покупатель должен проверить тару, маркировку, количество мест и видимые повреждения. Такая проверка защищает приемку, монтаж и дальнейшее общение с поставщиком.
Краткий ответ
Проверьте ящик, пломбы, упаковочный лист и внешние фотографии до перемещения станка в зону установки. Если есть удар, влага или незакрепленная деталь, зафиксируйте доказательства до распаковки.
Сравните модель, напряжение, аксессуары и документы с подтвержденным заказом. Небольшое расхождение может задержать пуск.
Не запускайте станок, если упаковка повреждена или явно не хватает деталей. Сначала отправьте Weizhihao фото и номер заказа.
Что нужно подтвердить
| Что нужно подтвердить | Риск для покупателя | Рекомендуемое действие |
|---|---|---|
| Состояние упаковки | Скрытое повреждение или спор с перевозчиком | Сфотографировать все стороны до открытия |
| Маркировка и модель | Получен не тот станок | Сравнить модель, напряжение и номер ящика |
| Аксессуары | Неполный монтаж | Проверить упаковочный лист и детали |
| Зона разгрузки | Повреждение при местной обработке | Подготовить погрузчик, место и персонал |
Примечание для международной приемки
Правильная приемка начинается до вскрытия упаковки. Внешние фотографии и упаковочный лист помогают отделить транспортное повреждение, недостачу деталей и вопросы монтажа.
Если у покупателя есть таможенный агент, склад или внешний техник, лучше заранее передать им эту инструкцию.
- Сфотографируйте контейнер, ящик и внешние отметки.
- Подтвердите, что модель и напряжение совпадают с PI или счетом.
- Проверьте влагу, наклон, трещины или следы удара.
- Сохраните упаковку до завершения первичного осмотра.
- Если что-то выглядит ненормально, отправьте фото в Weizhihao до запуска.
Рекомендуемое действие
Подготовьте фото, короткое видео, номер заказа, модель, страну и описание проблемы. Эти данные помогут быстро подсказать следующий шаг проверки.
Первичный осмотр не заменяет технический монтаж, но не дает логистической проблеме превратиться в ошибку запуска.
Отправить данные в WhatsApp · Смотреть продукцию · Связаться с Weizhihao